Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία New Optical Solutions συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ / GDPR — Κανονισμός ΕΕ 2016/679).

1. Ποιοι Είμαστε

Η New Optical Solutions είναι διανομέας οφθαλμολογικού εξοπλισμού με έδρα στην Αττική.

Επωνυμία: New Optical Solutions
Διεύθυνση: Παραδεισίων 60, Περιστέρι 121 36 Αττικής
Τηλέφωνο: +30 210.802.3599
Email: info@newoptical.gr
Ιστότοπος: newopticalsolutions.gr

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

2.1 Επικοινωνία μέσω φόρμας

Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας μας, συλλέγουμε τα εξής στοιχεία:

Ονοματεπώνυμο
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
Αριθμό τηλεφώνου (εφόσον παρέχεται)
Το μήνυμα που μας αποστέλλετε

2.2 Cookies και δεδομένα περιήγησης

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή τεχνική λειτουργία του και για την αποθήκευση της επιλογής συγκατάθεσής σας. Για αναλυτικές πληροφορίες, ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies.

2.3 Google Analytics (προσεχώς)

Σχεδιάζουμε να ενσωματώσουμε το Google Analytics για στατιστική ανάλυση της επισκεψιμότητας. Η συλλογή αναλυτικών δεδομένων θα πραγματοποιείται αποκλειστικά με τη ρητή συγκατάθεσή σας μέσω του banner επιλογής cookies που εμφανίζεται κατά την πρώτη επίσκεψη.

3. Γιατί Συλλέγουμε τα Δεδομένα

Εξυπηρέτηση αιτημάτων: Για να απαντήσουμε στα ερωτήματά σας και να σας παρέχουμε πληροφορίες για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
Νόμιμο συμφέρον: Για τη βελτίωση της λειτουργίας και της χρηστικότητας του ιστότοπου.
Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις: Στις περιπτώσεις που επιβάλλεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

4. Πόσο Καιρό Κρατάμε τα Δεδομένα

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας για όσο χρόνο είναι αναγκαίο για την εξυπηρέτηση του αιτήματός σας και, σε κάθε περίπτωση, για διάστημα έως 3 ετών, εκτός εάν ισχύει νομική υποχρέωση μεγαλύτερης διατήρησης. Τεχνικά cookies διαγράφονται αυτόματα σύμφωνα με την προκαθορισμένη λήξη τους.

5. Δικαιώματα Υποκειμένου Δεδομένων

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

Δικαίωμα πρόσβασης (άρθρο 15): Να γνωρίζετε ποια δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε και με ποιον τρόπο.
Δικαίωμα διόρθωσης (άρθρο 16): Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
Δικαίωμα διαγραφής (άρθρο 17): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας («δικαίωμα στη λήθη»), εφόσον δεν συντρέχει νόμιμος λόγος διατήρησής τους.
Δικαίωμα αντίρρησης (άρθρο 21): Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται σε νόμιμο συμφέρον.
Δικαίωμα φορητότητας (άρθρο 20): Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη μορφή.
Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας (άρθρο 18): Να ζητήσετε προσωρινό περιορισμό της επεξεργασίας υπό συγκεκριμένες συνθήκες.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@newoptical.gr. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερολογιακών ημερών.

6. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, τροποποίηση ή καταστροφή.

7. Επικοινωνία για GDPR Θέματα

Για οποιοδήποτε ερώτημα ή αίτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας:

Email: info@newoptical.gr
Ταχυδρομείο: New Optical Solutions, Παραδεισίων 60, Περιστέρι 121 36 Αττικής

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τον ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) — www.dpa.gr.

8. Τροποποιήσεις

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Οποιαδήποτε αλλαγή θα δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία.

Τελευταία ενημέρωση: Μάιος 2026